Xây dựng các chiến lược marketing cuối năm là cơ hội để các doanh nghiệp thúc đẩy sự tăng trưởng và nổi bật hơn trong thị trường đầy cạnh tranh như hiện tại. Nhất là khi tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng ghi nhận tăng 10,7% so với cùng kỳ năm trước và có xu hướng tiếp tục tăng trưởng trong những tháng cuối năm 2024. 

Từ đó cho việc xây dựng các chiến lược marketing cuối năm là vô cùng quan trọng. Trong bài viết này, Rentracks sẽ giới thiệu các ý tưởng cho chiến lược marketing cuối năm hiệu quả và dễ dàng đạt mức doanh thu kỳ vọng. 

Để tối ưu chiến lược marketing của mình, hãy khám phá xu hướng tiếp thị kỹ thuật số nổi bật trong năm 2024. Từ các chương trình khuyến mãi theo chủ đề ngày lễ đến việc tận dụng quảng cáo trên mạng xã hội, những chiến lược marketing cuối năm này được xây dựng nhằm để thu hút khách hàng và thúc đẩy lượt chuyển đổi.

TẦM QUAN TRỌNG CỦA CÁC CHIẾN LƯỢC MARKETING CUỐI NĂM 

Việc chuẩn bị chiến lược marketing cuối năm là điều hết sức cần thiết để tận dụng tối đa cơ hội tăng doanh thu trong các mùa lễ hội và cuối năm. Vì khi đó, người tiêu dùng có xu hướng chi tiêu nhiều hơn để mua sắm hoặc làm quà tặng các dịp lễ hội. Đây cũng chính là thời điểm các doanh nghiệp có thể tạo ra sự khác biệt, thu hút khách hàng tiềm năng và tạo ra lợi nhuận từ các chiến dịch marketing cuối năm. 

TOP 5+ CÁCH XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING CUỐI NĂM HIỆU QUẢ 

TỔ CHỨC CÁC CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI CHO CHIẾN LƯỢC MARKETING CUỐI NĂM 

Xây dựng chiến dịch marketing cuối năm bằng các chương trình khuyến mãi theo chủ đề ngày lễ là cách hiệu quả để thu hút khách hàng và tăng doanh số. Bạn có thể triển khai các ưu đãi giảm giá trong thời gian ngắn, các gói khuyến mãi hoặc các ưu đãi đặc biệt chỉ dành riêng cho các ngày lễ Black Friday, giáng sinh hay Tết.

Những chương trình marketing cuối năm này đều tạo cảm giác gấp gáp, kích thích tâm lý FOMO (sợ bỏ lỡ cơ hội) và thúc đẩy khách hàng nhanh chóng ra quyết định mua hàng hơn. Thời gian chuẩn bị hiệu quả cho những chiến dịch này là khoảng 4-6 tuần trước các dịp lễ, vì đây là thời gian để khách hàng có đủ thời gian tìm hiểu và đưa ra quyết định mua sắm, đồng thời giúp bạn tối ưu hóa quảng bá và tiếp cận khách hàng mục tiêu.

Khi lựa chọn sản phẩm cho chương trình khuyến mãi, bạn nên tập trung vào những sản phẩm phù hợp với nhu cầu và tâm lý của khách hàng trong mùa lễ. Những sản phẩm có thể sử dụng làm quà tặng, mang tính đặc biệt hoặc phù hợp với không khí lễ hội sẽ dễ dàng thu hút người mua. Ví dụ, nếu bạn kinh doanh đồ điện tử, các sản phẩm công nghệ mới hoặc các món quà độc đáo sẽ rất được ưa chuộng. 

Ngoài ra, một cách xây dựng chiến lược marketing cuối năm hiệu quả khác là đưa ra các sản phẩm hoặc dịch vụ thiết kế riêng cho mùa lễ. Ví dụ, nếu bạn có một tiệm bánh, hãy sáng tạo những hương vị đặc biệt theo mùa hoặc trang trí bánh, bao bì theo chủ đề lễ hội. Điều này không chỉ làm cho sản phẩm thêm phần thú vị mà còn giúp thương hiệu của bạn nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh trong cùng ngành.

SỬ DỤNG EMAIL MARKETING CHO CÁC CHIẾN LƯỢC TIẾP THỊ VÀO CUỐI NĂM

Trong các chiến lược marketing cuối năm, tiếp thị qua email vẫn là công cụ tiếp thị mạnh mẽ giúp doanh nghiệp kết nối và tương tác hiệu quả với khách hàng. Đây là thời điểm lý tưởng để tận dụng danh sách email nhằm giới thiệu các ưu đãi hấp dẫn. Để có thể xây dựng các chiến lược marketing cuối năm hiệu quả, hãy lập kế hoạch email với các nội dung sáng tạo, mang đến giá trị cho khách hàng như giảm giá độc quyền, quyền truy cập sớm vào đợt bán hàng cuối năm, hoặc gợi ý sản phẩm cá nhân hóa dựa trên lịch sử mua sắm của họ.

Để email của mình trở nên thu hút, bạn có thể sử dụng hình ảnh và tiêu đề theo chủ đề lễ hội, tạo không khí phù hợp với mùa mua sắm cuối năm. Một email có thiết kế đẹp mắt và lời kêu gọi hành động rõ ràng sẽ tăng tỷ lệ nhấp chuột và chuyển đổi. Ngoài ra, việc phân đoạn danh sách email dựa trên sở thích và hành vi của khách hàng sẽ giúp nội dung trở nên phù hợp và cá nhân hóa hơn, nâng cao hiệu quả của chiến lược marketing cuối năm thông qua tiếp thị qua email.

3. SÁNG TẠO NỘI DUNG TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI CHO CÁC CHIẾN LƯỢC MARKETING CUỐI NĂM 

Việc tận dụng các nền tảng truyền thông xã hội để xây dựng các chiến lược marketing cuối năm là một cách hiệu quả để tăng tính kết nối với khách hàng mục tiêu và thể hiện cá tính thương hiệu. Trong giai đoạn cuối năm, bạn có thể tạo ra những nội dung hấp dẫn mang đậm tinh thần của mùa lễ hội, như chia sẻ hình ảnh hậu trường, video theo chủ đề ngày lễ, hoặc tổ chức các cuộc minigame để khuyến khích người dùng tham gia và tương tác.

Tuy nhiên, mỗi nền tảng có đặc điểm riêng, vì vậy cần sáng tạo nội dung phù hợp với từng nền tảng. Nếu như TikTok là nơi lý tưởng để thử nghiệm với các video ngắn, dễ dàng bắt trend và lan tỏa, đặc biệt thu hút thế hệ trẻ. Bạn có thể tham gia vào các thử thách hoặc sáng tạo video với âm nhạc và hiệu ứng đang phổ biến. Trong khi đó, Facebook phù hợp với video dài hơn, giúp kể chi tiết về sản phẩm và xây dựng mối quan hệ với người xem.

Đặc biệt, để đảm bảo sự hiệu quả cho chiến lược marketing cuối năm trên mạng xã hội, bạn cũng có thể áp dụng tiếp thị viral clip, giúp các nội dung lễ hội trở nên sinh động và thu hút người xem hơn. Việc sử dụng video sẽ làm cho chiến dịch của bạn trở nên hấp dẫn hơn, từ đó gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả của chiến lược.

Thêm vào đó, hợp tác với các đối tác hoặc các thương hiệu có chung đối tượng khách hàng mục tiêu cũng là một cách hiệu quả để mở rộng thị trường. Thực hiện các chương trình tặng quà hoặc các chiến dịch quảng cáo chung sẽ giúp bạn khai thác tiềm năng từ mạng lưới của đối tác, tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng mới trong dịp cuối năm.

KẾT HỢP VỚI NGƯỜI NỔI TIẾNG CHO CÁC CHIẾN LƯỢC MARKETING CUỐI NĂM 

Trong các chiến lược marketing cuối năm, tiếp thị qua người có sức ảnh hưởng trên truyền thông xã hội là một “công cụ” marketing mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách chân thực và hiệu quả. Đặc biệt trong những dịp cuối năm, việc hợp tác với những người có sức ảnh hưởng mạnh mẽ trong ngành sẽ giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu và tăng doanh số bán hàng. Bạn có thể hợp tác với họ để tạo nội dung tài trợ, giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của mình một cách tự nhiên và gần gũi, để dễ dàng thu hút sự chú ý của khách hàng.

Khi lựa chọn người có sức ảnh hưởng cho chiến lược marketing cuối năm, nên tìm và lựa chọn những người phù hợp với giá trị thương hiệu và có sự tương tác cao trên mạng xã hội. Vì những người có sức ảnh hưởng với cộng đồng nhỏ nhưng mức độ tương tác lớn thường mang lại kết quả tốt hơn so với những người có lượng khán giả lớn nhưng ít tương tác. Hãy đảm bảo rằng loại nội dung mà họ tạo ra phù hợp với hình ảnh và thông điệp của thương hiệu bạn, từ đó tối ưu hóa hiệu quả của chiến lược marketing cuối năm.

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING CUỐI NĂM BẰNG CÁCH TỐI ƯU HÓA TRANG WEB 

Trang web chính là đại diện của doanh nghiệp trên nền tảng trực tuyến và là yếu tố quan trọng trong chiến lược marketing cuối năm để thúc đẩy chuyển đổi khách hàng. Trong mùa lễ cuối năm, hãy tối ưu hóa trang web để tạo ra một trải nghiệm mua sắm liền mạch và thú vị cho khách hàng. Đặc biệt cần đảm bảo rằng trang web của bạn thân thiện với thiết bị di động, vì ngày càng có nhiều người sử dụng điện thoại thông minh để mua sắm trực tuyến. 

Bên cạnh việc tối ưu hóa trang web, đừng quên tối ưu hóa Google My Business để tăng khả năng hiển thị doanh nghiệp của bạn trong kết quả tìm kiếm địa phương. Điều này sẽ giúp bạn thu hút thêm khách hàng tiềm năng trong mùa lễ, từ đó tối ưu hóa hiệu quả của chiến lược marketing cuối năm.

Tăng cường quan hệ đối tác thương hiệu

Một chiến lược marketing cuối năm khác chính là việc tập trung vào quan hệ đối tác giữa các thương hiệu. Các doanh nghiệp ngày càng ưu tiên hợp tác với các thương hiệu không cạnh tranh nhưng có chung nhóm khách hàng tiềm năng. Những hợp tác này có thể gồm các chiến dịch hoặc sản phẩm đồng thương hiệu, triển khai qua các kênh như bản tin, cuộc thi trên mạng xã hội, vị trí quảng cáo tại chỗ và sản phẩm đồng thương hiệu. Kênh tiếp thị liên kết hỗ trợ tự động hóa quy trình theo dõi và tối ưu hóa các chiến dịch, tạo môi trường hợp tác hiệu quả giữa các thương hiệu.

Tại Việt Nam mới đây, Coca-Cola và Oreo đã công bố một sự hợp tác đặc biệt, cho ra mắt hai sản phẩm giới hạn kết hợp hương vị đặc trưng của cả hai thương hiệu. Sản phẩm mới bao gồm nước ngọt Coca-Cola hương Oreo và bánh quy Oreo hương Coca-Cola, sẽ được bán tại các cửa hàng từ tháng 9 năm nay. 

Sự hợp tác này không chỉ nhằm mục đích tạo ra sản phẩm mới lạ, mà còn là chiến lược để hai thương hiệu tiếp cận khách hàng của nhau, đồng thời thể hiện khả năng đổi mới hương vị và tiếp thị.

RA MẮT SẢN PHẨM MỚI HOẶC THAY ĐỔI BAO BÌ 

Cuối năm là thời điểm hoàn hảo để doanh nghiệp bứt phá với chiến lược ra mắt sản phẩm mới. Đặc biệt trong dịp lễ, nhu cầu mua sắm tăng cao khi khách hàng tìm kiếm những sản phẩm mới lạ, đáp ứng nhu cầu giải quyết vấn đề cá nhân. Để triển khai chiến lược này hiệu quả, doanh nghiệp cần đầu tư thời gian nghiên cứu thị trường, nắm bắt nhu cầu khách hàng và thiết kế sản phẩm thật sự hữu ích. Kết hợp cùng các ưu đãi đặc biệt dành riêng cho khách hàng mới sẽ càng thu hút sự quan tâm và khuyến khích họ trải nghiệm sản phẩm.

Coca-Cola là thương hiệu nổi tiếng với việc thay đổi thiết kế lon vào dịp Tết, tạo ra những phiên bản đặc biệt mang đậm sắc màu lễ hội để thu hút người tiêu dùng. Mục đích của thiết kế lon đặc biệt này không chỉ là làm mới hình ảnh sản phẩm mà còn khơi gợi cảm xúc đoàn tụ gia đình và không khí rộn ràng của mùa lễ.

Coca-Cola cũng thường phối hợp các chiến dịch quảng bá, như chương trình “Gắn kết, làm nên Tết diệu kỳ” để gắn kết thương hiệu với những giá trị truyền thống và tình cảm gia đình, từ đó gia tăng sự yêu mến và gắn bó của người tiêu dùng vào thời điểm cuối năm.

ĐỪNG QUÊN MARKETING TRUYỀN THỐNG 

Mặc dù tiếp thị trực tuyến đang ngày càng phổ biến, nhưng không thể phủ nhận rằng tiếp thị truyền thống vẫn giữ vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp có cửa hàng trực tiếp.

Các biển quảng cáo ngoài cửa hàng, thông báo về các chương trình giảm giá và ưu đãi đặc biệt có thể dễ dàng thu hút sự chú ý của khách qua đường. Thậm chí, tiếp thị qua SMS cũng là một cách hiệu quả để tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn. 

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HIỆU QUẢ CỦA CHIẾN DỊCH MARKETING 

Để đánh giá hiệu quả của chiến dịch marketing cuối năm, việc theo dõi các chỉ số quan trọng là rất cần thiết. Cài đặt các công cụ phân tích như Google Analytics để giám sát lưu lượng truy cập website, Hotjar để theo dõi hành vi người dùng, và HubSpot để theo dõi tỷ lệ chuyển đổi. Đối với email marketing, bạn có thể sử dụng Mailchimp hoặc SendGrid để đo lường tỷ lệ mở và nhấp chuột. Để đánh giá mức độ tương tác trên mạng xã hội, các công cụ như Hootsuite hoặc Sprout Social sẽ giúp bạn theo dõi các chỉ số quan trọng. 

Ngoài ra, hãy thu thập phản hồi từ khách hàng thông qua khảo sát hoặc đánh giá các chiến lược marketing cuối năm. Điều này sẽ cung cấp những hiểu biết quan trọng về trải nghiệm của khách hàng với thương hiệu và giúp xác định các điểm cần cải thiện. Việc sử dụng dữ liệu thu thập được để hoàn thiện các chiến dịch marketing và đưa ra các quyết định thông minh cho các chiến dịch cuối năm sau.

MỘT SỐ CHIẾN LƯỢC MARKETING CUỐI NĂM HIỆU QUẢ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP LỚN 

Chiến lược marketing cuối năm: Neptune thành công với chiến dịch quảng cáo Tết 

Neptune là một trong những nhãn hàng tiên phong trong việc triển khai chiến lược marketing cuối năm với hình thức Viral Clip vào dịp Tết tại Việt Nam, đã gặt hái thành công lớn từ năm 2010 đến nay. Đặc biệt, sau hơn 10 năm, các chiến dịch quảng cáo Tết của Neptune vẫn luôn khiến người xem, đặc biệt là giới trẻ, cảm động và nhớ mãi. Có thể thấy, Neptune đã rất thành công trong việc xây dựng chiến lược marketing cuối năm khi: 

Phân tích “insight” khách hàng một cách sâu sắc 

Mỗi năm, Neptune xây dựng chiến dịch quảng cáo với thông điệp “Tết đoàn viên”, nhưng luôn khai thác những insight khác nhau. Năm 2015, chiến dịch với thông điệp “Cha mẹ luôn là giá trị quan trọng nhất” đã gây ấn tượng mạnh. Quảng cáo tập trung vào việc nhắc nhở mọi người về tình cảm gia đình, qua câu thoại đầy xúc động từ cô con gái: “Mình còn được mừng tuổi ông bà bao nhiêu lần nữa vậy ba?”. Đây chính là khoảnh khắc khiến người xem không khỏi bồi hồi.

Tỉ mỉ đến từng chi tiết 

Neptune không chỉ chú trọng vào nội dung mà còn đầu tư vào từng yếu tố hình ảnh trong quảng cáo 

– Hình ảnh chân thật và giản dị: Không khí Tết được tái hiện sống động qua ngôi nhà cổ, với các yếu tố truyền thống và hiện đại hòa quyện.

– Diễn viên xuất sắc: Những vai diễn của ông bà, vợ chồng và cô con gái đều được thể hiện rất tinh tế, gần gũi.

– Lời thoại ngắn gọn và ca từ sâu lắng: Mỗi câu từ đều được lựa chọn kỹ lưỡng để truyền tải thông điệp một cách mạnh mẽ và cảm động.

Truyền thông tích hợp (IMC)

Để tạo nên yếu tố viral, chiến dịch của Neptune không chỉ dừng lại ở những yếu tố trên mà còn kết hợp nhịp nhàng các công cụ Marketing:

– TVC và video dài: Clip 30s trên TV được theo sau bởi video 3 phút phát trên Youtube.

– Sử dụng Digital Marketing và PR: Quảng cáo được hỗ trợ bởi các công cụ Digital và Activation tại điểm bán.

– Ca sĩ nổi tiếng: Sự góp mặt của các ca sĩ như Đan Trường và Hồ Ngọc Hà giúp lan tỏa thông điệp và tạo nên “cơn sốt” trong cộng đồng mạng.

KẾT LUẬN 

Chiến lược marketing cuối năm không chỉ là cơ hội để doanh nghiệp thúc đẩy gia tăng doanh số mà còn là dịp để khẳng định giá trị thương hiệu và tạo dựng mối quan hệ gắn kết với khách hàng. Việc áp dụng những chiến lược phù hợp, như chương trình khuyến mãi hấp dẫn, email marketing sáng tạo, và chiến dịch trên mạng xã hội, sẽ giúp các doanh nghiệp tận dụng tối đa cơ hội từ mùa lễ hội để thu hút khách hàng và tăng trưởng doanh thu.

Để đạt được thành công trong các chiến dịch marketing cuối năm, doanh nghiệp cần không ngừng sáng tạo, tận dụng các công cụ marketing hiệu quả và luôn lắng nghe phản hồi từ khách hàng. Hãy chuẩn bị ngay từ hôm nay để biến chiến lược marketing cuối năm thành một bước đệm vững chắc cho một năm thành công tiếp theo.

Xem thêm: 10+ XU HƯỚNG TIẾP THỊ LIÊN KẾT NĂM 2025 – Rentracks Vietnam