Report mobile app là dữ liệu cơ sở để advertiser định hướng tăng trưởng mobile app thay vì chỉ dựa vào hiệu suất lịch sử chiến dịch, khi thị trường mobile app đã bước vào giai đoạn tăng trưởng chọn lọc. Do đó, advertiser ngày càng cần báo cáo dữ liệu để đưa ra quyết định chính xác hơn. 

Từ báo cáo ứng dụng di động 2025, Advertiser có thể trả lời những câu hỏi cốt lõi mà dữ liệu nội bộ khó phản ánh hết được như: phân khúc nào đang tăng trưởng tốt nhất, khu vực nào còn dư địa mở rộng và đâu là thị trường có chi phí thu hút người dùng hiệu quả. Từ những dữ liệu trong report mobile app 2025, advertiser có thể tái cấu trúc chiến lược đầu tư, xác định khu vực trọng điểm và thiết kế lộ trình tăng trưởng mobile app cho năm 2026 dựa trên bức tranh thị trường toàn diện, không còn bị chi phối bởi kết quả ngắn hạn của từng chiến dịch riêng lẻ.

Trong bài viết này, các dữ liệu nổi bật từ báo cáo sẽ được phân tích và đặt trong bối cảnh ứng dụng thực tế, nhằm giúp advertiser định hướng chiến lược mobile app cho năm 2026.

TỔNG QUAN REPORT MOBILE APP 2025

Báo cáo ứng dụng di động 2025 áp dụng hệ thống Growth Score – chỉ số tăng trưởng tổng hợp dựa trên lượt cài đặt và mức độ tương tác, để đo lường và đánh giá mức độ tăng trưởng mobile app. Cách đánh giá này giúp doanh nghiệp nắm bắt chính xác hơn xu hướng tăng trưởng người dùng, thay vì chỉ nhìn vào hiệu quả ngắn hạn của lượt tải.

Số liệu toàn cầu trong báo cáo cho thấy thị trường mobile app vẫn duy trì sự ổn định, với lượt cài đặt tăng 11% và số phiên truy cập tăng 10% so với cùng kỳ năm trước. Đáng chú ý, Việt Nam lọt Top 5 quốc gia có Growth Score cao nhất thế giới với 33,9 điểm. Cho thấy tăng trưởng mobile app đang dịch chuyển từ mở rộng số lượng sang tối ưu chất lượng người dùng và mở ra nhiều cơ hội cho advertiser trong giai đoạn 2025–2026.

TOÀN CẢNH TĂNG TRƯỞNG NGƯỜI DÙNG ỨNG DỤNG DI ĐỘNG THEO KHU VỰC 2025

1. APAC – Khu vực có xu hướng tăng trưởng người dùng lớn nhất toàn cầu

Theo báo cáo ứng dụng di động 2025, APAC đạt Growth Score 45,0, cao nhất trong toàn bộ report mobile app, cho thấy khu vực này tiếp tục là động lực chính của xu hướng tăng trưởng người dùng toàn cầu. Đà tăng trưởng được thúc đẩy bởi quy mô dân số lớn, tỷ lệ sử dụng smartphone cao và chi phí thu hút người dùng vẫn ở mức cạnh tranh so với các thị trường phát triển.

Tác động rõ ràng nhất là APAC không chỉ tạo ra tăng trưởng về số lượng mà còn cải thiện chất lượng người dùng, cho thấy sự kết hợp hiệu quả giữa lượt cài đặt, mức độ tương tác và khả năng duy trì. 

Đối với advertiser, APAC là khu vực phù hợp để vừa mở rộng quy mô vừa tối ưu chi phí. Report mobile app 2025 chỉ ra rằng các chiến lược đầu tư sớm vào các ứng dụng tài chính khi giải pháp ngân hàng và thanh toán di động được đón nhận tích cực.

2. Thị trường Châu Âu chậm lại nhưng giá trị người dùng ngày càng cao

Dữ liệu từ báo cáo ứng dụng di động 2025 cho thấy Châu Âu duy trì Growth Score trung bình 32,4, phản ánh một thị trường mobile app đã trưởng thành. Tăng trưởng tại khu vực này không còn đến từ bùng nổ lượt tải mà chủ yếu dựa trên mức độ gắn bó và duy trì người dùng.

Tác động của xu hướng này là Châu Âu trở thành thị trường tập trung vào chất lượng hơn số lượng. Các phân khúc như game, tài chính và xuất bản nội dung tiếp tục tăng trưởng nhờ khả năng kiếm tiền ổn định và hành vi sử dụng lâu dài.

Với advertiser, report mobile app gợi ý rằng Châu Âu phù hợp cho các chiến lược tối ưu LTV và ARPU, hơn là mở rộng nhanh. Đây là khu vực lý tưởng để tinh chỉnh sản phẩm và mô hình kiếm tiền cho nhóm người dùng có giá trị cao.

3. Mỹ Latinh là thị trường đóng góp tăng trưởng dài hạn của mobile app

Mỹ Latinh là một trong những khu vực đóng góp lớn cho xu hướng tăng trưởng người dùng, với Argentina (34,9 điểm) và Colombia (34,5 điểm) dẫn đầu. Sự gia tăng nhanh của tỷ lệ sử dụng smartphone cùng chi phí thu hút người dùng hợp lý đang tạo nền tảng tăng trưởng rõ rệt.

Tác động quan trọng là Mỹ Latinh không chỉ tăng trưởng về lượng người dùng mà còn mở ra tiềm năng doanh thu dài hạn. Báo cáo dự báo thị trường này có thể đạt 35,9 tỷ USD vào năm 2030, với CAGR 10,6%, cho thấy dư địa mở rộng vẫn còn rất lớn.

Đối với advertiser, báo cáo ứng dụng di động chỉ ra rằng đầu tư sớm vào Mỹ Latinh có thể mang lại lợi thế cạnh tranh, đặc biệt với các mô hình app hướng đến mở rộng thị phần và xây dựng tệp người dùng trung thành.

4. Report mobile app cho thấy, Bắc Mỹ vẫn là thị trường hàng đầu về doanh thu

Theo báo cáo ứng dụng di động, Bắc Mỹ đạt Growth Score 24,9, thấp hơn các khu vực khác do chi phí thu hút người dùng cao và thị trường đã bão hòa. Tuy nhiên, report mobile app 2025 khẳng định đây vẫn là khu vực có giá trị người dùng cao nhất toàn cầu.

Tác động từ dữ liệu cho thấy Bắc Mỹ không còn là nơi để chạy đua số lượng, nhưng lại là thị trường tối ưu hóa doanh thu. Các phân khúc như game, tài chính cá nhân và hẹn hò tiếp tục tăng trưởng nhờ mức chi tiêu cao và khả năng duy trì tốt.

Bắc Mỹ phù hợp cho chiến lược tập trung vào lợi nhuận và tối ưu hiệu suất trên mỗi người dùng, thay vì mở rộng nhanh. Đây là thị trường kiểm chứng độ bền vững của mô hình kinh doanh mobile app.

5. Menat – Thị trường mới đang mở ra cơ hội cho mobile app

Khu vực MENAT ghi nhận Growth Score 33,3, phản ánh tốc độ chuyển dịch mạnh mẽ của người dùng sang mobile app. Các quốc gia như Thổ Nhĩ Kỳ, Ả Rập Xê Út và UAE đang chứng kiến sự tăng trưởng đồng đều trên nhiều phân khúc.

Tác động của xu hướng này nằm ở việc MENAT vẫn đang ở giai đoạn “early growth”. Chi phí thu hút người dùng chưa bị đẩy lên cao, trong khi mức độ chấp nhận ứng dụng di động ngày càng rõ nét, đặc biệt ở game, xuất bản nội dung và tài chính.

Report mobile app 2025 cho thấy MENAT là lựa chọn phù hợp cho advertiser muốn mở rộng sang thị trường mới, xây dựng tệp người dùng sớm và tối ưu hiệu quả đầu tư trước khi thị trường bước vào giai đoạn cạnh tranh gay gắt.

NGƯỜI DÙNG DÀNH BAO NHIÊU GIỜ TRONG NGÀY ĐỂ SỬ DỤNG ỨNG DỤNG DI ĐỘNG 

Năm 2025, người dùng dành trung bình 3,5 giờ mỗi ngày cho ứng dụng di động, cho thấy mobile app đã trở thành kênh trung tâm trong hành vi số. Tổng thời lượng sử dụng toàn cầu đạt hơn 4,2 nghìn tỷ giờ mỗi năm, phản ánh mức độ gắn bó rất cao, đặc biệt ở các nền tảng mạng xã hội với 2 giờ 20 phút sử dụng mỗi ngày.

Tuy nhiên, tăng trưởng về thời gian sử dụng không đồng nghĩa với giữ chân bền vững. Thời lượng sử dụng tăng 332%, nhưng tỷ lệ thoát ứng dụng do lỗi kỹ thuật tăng 254% và tỷ lệ rời bỏ app tăng 54%, cho thấy người dùng ngày càng kém kiên nhẫn với trải nghiệm gián đoạn và hiệu năng thấp.

Điều này cho thấy thách thức lớn của xu hướng tăng trưởng người dùng hiện nay không nằm ở nhu cầu, mà ở chất lượng trải nghiệm. Trong bối cảnh cạnh tranh cao, khả năng giữ chân sẽ phụ thuộc trực tiếp vào độ ổn định, tốc độ và mức độ phù hợp của ứng dụng ngay từ những phiên đầu tiên.

HÀNH VI NGƯỜI DÙNG TRÊN MOBILE APP ĐANG THAY ĐỔI NHƯ THẾ NÀO

Hành vi sử dụng ứng dụng di động toàn cầu đang dịch chuyển mạnh từ trải nghiệm nhiều ứng dụng cùng lúc sang sử dụng sâu lâu dài và chọn lọc, đặt ra thách thức mới cho advertiser. Khi gần 25% người dùng bỏ app sau lần sử dụng đầu tiên, trong khi retention trung bình sau 30 ngày chỉ ở mức khoảng 5–6%, cho thấy sự khó khăn trong việc giữ chân người dùng hiện nay, ngay cả với những app có lượt tải ban đầu cao .

Thêm vào đó, người dùng di động hiện dành trung bình 3.5–4.9 giờ mỗi ngày trong các ứng dụng, với gần 49% người mở app hơn 11 lần mỗi ngày, phản ánh rằng mức độ sử dụng sâu có thể rất cao nếu app đáp ứng đúng nhu cầu của họ . 

Những thay đổi này có ảnh hưởng lớn đến chiến lược tăng trưởng: advertiser không thể chỉ tập trung vào số lượt tải mà cần đảm bảo trải nghiệm đầu tiên đủ hấp dẫn để kéo người dùng và xây dựng thói quen sử dụng. 

NGÀNH ỨNG DỤNG DI ĐỘNG NÀO DẪN ĐẦU TĂNG TRƯỞNG NGƯỜI DÙNG?

Từ báo cáo ứng dụng di động cho thấy các ngách mobile app đang dẫn đầu xu hướng tăng trưởng người dùng, nổi bật nhất là marketplace chuyên biệt, tin tức & nội dung, và các dòng game casual thế hệ mới (hyper casual, hybrid casual, game thẻ bài). Điểm chung của các ngách này là nhu cầu sử dụng lặp lại cao và khả năng mở rộng nhanh mà không phụ thuộc hoàn toàn vào ngân sách lớn.

Tác động đến advertiser làm giảm rủi ro khi scale. Các ngách như marketplace hay tin tức cho phép nhắm mục tiêu người dùng theo nhu cầu thực tế, giúp cải thiện chất lượng traffic và giữ chi phí thu hút ở mức kiểm soát được. Trong khi đó, các dòng game casual chứng minh rằng tăng trưởng người dùng vẫn có thể duy trì ngay cả khi thị trường chung chậm lại, nhờ thời gian sử dụng ngắn, dễ tiếp cận và vòng đời thử nghiệm nhanh.

Hướng đi rõ ràng cho advertiser là chuyển từ đầu tư dàn trải sang đầu tư có chọn lọc. Thay vì chạy các chiến dịch đại trà, advertiser nên ưu tiên test sớm các mobile app ngách có hành vi người dùng rõ ràng, tối ưu thông điệp theo từng phân khúc phụ và mở rộng quy mô khi dữ liệu giữ chân cho tín hiệu tích cực. Đây là cách tận dụng tăng trưởng năm 2025 để xây nền cho chiến lược mobile app 2026.

MỨC ĐỘ GIỮ CHÂN NGƯỜI DÙNG ỨNG DỤNG Ở CÁC NGÀNH 

Nhìn chung, hành vi người dùng cho thấy mức sụt giảm rất nhanh sau cài đặt: chỉ khoảng 25% người dùng quay lại trong ngày đầu tiên, giảm còn 10,7% vào ngày thứ 7 và xấp xỉ 5% sau 30 ngày. Điều này phản ánh thực tế rằng phần lớn ứng dụng không vượt qua được “giai đoạn sống còn” đầu tiên nếu không tạo được giá trị đủ sớm.

Sự khác biệt theo nền tảng cũng khá rõ ràng. Theo báo cáo ứng dụng di động Adjust cho thấy, các ứng dụng iOS duy trì tỷ lệ giữ chân cao hơn Android ngay từ Day 1 (23,9% so với 21,1%), cho thấy nhóm người dùng iOS có xu hướng ổn định hơn và sẵn sàng gắn bó lâu dài, yếu tố quan trọng khi Advertiser cân nhắc LTV và hiệu quả ngân sách.

Xét theo ngành, khả năng giữ chân phân hóa mạnh ở các nhóm ngành:

– Tài chính – ngân hàng: nổi bật nhất với 30,3% Day 1 và 11,6% Day 30, cho thấy đây là nhóm app có giá trị sử dụng dài hạn và mức độ phụ thuộc cao.

– Game mobile: thu hút rất tốt ban đầu nhưng suy giảm nhanh sau 30 ngày, phản ánh mô hình tăng trưởng dựa nhiều vào nội dung và vòng đời người chơi.

– Mua sắm, mạng xã hội, giải trí: có tỷ lệ quay lại ngày đầu khá tốt nhưng khó duy trì về dài hạn do cạnh tranh cao và chi phí giữ chân lớn.

– Sức khỏe, fitness và các app tiện ích: có mức giữ chân thấp hơn, cho thấy thách thức trong việc hình thành thói quen sử dụng liên tục.

DOANH NGHIỆP NÊN LÀM GÌ ĐỂ TĂNG TRƯỞNG NGƯỜI DÙNG 2026

Bước sang 2026, tăng trưởng người dùng mobile app không còn phụ thuộc vào việc mở rộng lượt cài đặt, mà được quyết định bởi khả năng giữ chân và tạo giá trị dài hạn. Trong bối cảnh người dùng có quá nhiều lựa chọn và thời gian chú ý ngày càng ngắn, doanh nghiệp cần chuyển trọng tâm từ “thu hút” sang “giữ lại đúng người”.

Trước hết, doanh nghiệp nên ưu tiên chiến lược giữ chân ngay từ giai đoạn đầu. Trải nghiệm ngày đầu tiên cần giúp người dùng hiểu rõ giá trị cốt lõi của ứng dụng trong thời gian ngắn, trong khi các giai đoạn tiếp theo phải tập trung vào cá nhân hóa và hình thành thói quen sử dụng. Đây là yếu tố đã được chứng minh hiệu quả trong các ngành như tài chính và game, nơi mức độ cạnh tranh rất cao nhưng tỷ lệ gắn bó vẫn được duy trì tốt.

Tiếp theo, tăng trưởng bền vững trong 2026 đòi hỏi doanh nghiệp hiểu hành vi người dùng theo từng thị trường và vòng đời sử dụng, thay vì áp dụng một chiến lược chung cho mọi tệp khách hàng. Việc theo dõi hành vi theo thời gian thực và điều chỉnh trải nghiệm phù hợp giúp cải thiện mức độ tương tác và giảm tỷ lệ rời bỏ.

Cuối cùng, doanh nghiệp cần đánh giá hiệu quả tăng trưởng dựa trên chỉ số giữ chân và giá trị người dùng, không chỉ dựa vào lượt cài đặt. Tỷ lệ giữ chân ngày càng phản ánh rõ mức độ phù hợp giữa sản phẩm và thị trường, đồng thời là nền tảng cho lợi nhuận dài hạn. 

3 XU HƯỚNG TĂNG TRƯỞNG NGƯỜI DÙNG ỨNG DỤNG DI ĐỘNG

Năm 2026 sẽ chứng kiến sự dịch chuyển chiến lược rõ rệt với 3 xu hướng:

– Cá nhân hóa bằng AI: trở thành tiêu chuẩn mới trong mobile app. Thuật toán học máy giúp dự đoán hành vi, tối ưu nội dung và đề xuất tính năng theo từng người dùng, từ đó tăng mức độ tương tác và cải thiện retention.

– Privacy-First Marketing: sẽ định hình cách tiếp cận dữ liệu. Khi các chính sách bảo mật ngày càng siết chặt, doanh nghiệp cần ưu tiên dữ liệu first-party, minh bạch trong thu thập thông tin và tối ưu chiến dịch dựa trên mô hình phân tích thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào tracking truyền thống.

– Hybrid Monetization: kết hợp quảng cáo, subscription và in-app purchase sẽ giúp đa dạng hóa nguồn doanh thu. Mô hình này cho phép tối ưu hóa giá trị trên từng nhóm người dùng, thay vì áp dụng một cách kiếm tiền duy nhất cho toàn bộ tệp khách hàng.

KẾT LUẬN 

Report mobile app 2025 cho thấy xu hướng tăng trưởng người dùng ứng dụng di động đang bước sang giai đoạn chọn lọc, nơi chất lượng người dùng, khả năng giữ chân và giá trị dài hạn quan trọng hơn việc mở rộng lượt cài đặt ngắn hạn. Trong bối cảnh chi phí thu hút ngày càng cao và hành vi người dùng thay đổi nhanh, việc ra quyết định dựa trên dữ liệu thị trường trở thành yêu cầu bắt buộc thay vì lợi thế cạnh tranh.

Báo cáo ứng dụng di động không chỉ giúp advertiser nhìn rõ khu vực nào còn dư địa tăng trưởng, ngành nào dẫn đầu và mô hình nào bền vững, mà còn cung cấp cơ sở để đánh giá lại chiến lược hiện tại dưới góc độ hiệu quả dài hạn. Những số liệu về Growth Score, retention và hành vi sử dụng cho thấy tăng trưởng mobile app trong 2026 sẽ thuộc về các doanh nghiệp hiểu đúng người dùng và đầu tư đúng giai đoạn vòng đời.

XEM THÊM: AFFILIATE MOBILE APP: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG NGƯỜI DÙNG HIỆU QUẢ VÀ TỐI ƯU CHI PHÍ NĂM 2025 – Rentracks Vietnam