Bỏ qua chiến lược retargeting Affiliate cho doanh nghiệp, khiến lượng traffic từ các affiliate partner cũ không được tận dụng hiệu quả và ROI tiếp tục thấp. Trong bối cảnh affiliate marketing ngày càng đóng vai trò quan trọng trong chiến lược performance marketing tổng thể, bỏ sót phân khúc khách hàng từng tương tác trước đó đồng nghĩa với mất đi một nguồn chuyển đổi có thể mang lại doanh số lớn hơn.

Theo dữ liệu tổng hợp về hiệu quả chiến dịch retargeting, các quảng cáo nhắm lại khách đã tương tác thường có khả năng tăng conversion đến 147% so với việc chỉ chạy quảng cáo tiếp cậnh trực tiếp vào khách hàng chưa biết đến thương hiệu hay sản phẩm, đồng thời tỷ lệ nhấp (CTR) của retargeting cao gấp 10 lần so với quảng cáo hiển thị thông thường. Những con số này cho thấy rõ tiềm năng của việc retargeting trong mọi chiến lược digital marketing. 

Bài viết này hướng dẫn Retargeting Affiliate cho doanh nghiệp, cung cấp chiến lược chi tiết giúp tăng conversion với retargeting affiliate và tối ưu ROI trong năm 2026. 

RETARGETING AFFILIATE LÀ GÌ?

Chiến lược retargeting với Affiliate là chiến lược nhắm lại những khách hàng đã từng tương tác với affiliate link hoặc nội dung từ affiliate partner nhưng chưa thực hiện hành động chuyển đổi, chẳng hạn như mua hàng hoặc đăng ký dịch vụ. Khác với chiến dịch marketing truyền thống chỉ tiếp cận khách mới, retargeting tập trung vào traffic cũ, giúp tăng conversion với retargeting affiliate hiệu quả hơn.

MÔ HÌNH RETARGETING AFFILIATE CHO DOANH NGHIỆP HOẠT ĐỘNG NHƯ THẾ NÀO?

Cách hoạt động của Retargeting Affiliate cho doanh nghiệp dựa trên việc thu thập và phân tích dữ liệu hành vi người dùng:

1. Khi người dùng truy cập trang web qua link affiliate, một đoạn mã theo dõi (cookie hoặc pixel) từ nền tảng quảng cáo như Google hay Facebook sẽ được cài vào trình duyệt của họ. Mã này giúp đánh dấu họ là một khách hàng tiềm năng.
2. Nhưng nếu khách rời đi mà chưa mua hàng hoặc chưa hoàn tất mua hàng họ sẽ được thêm vào danh sách retargeting nghĩa là nhóm khách sẽ được hiển thị quảng cáo nhắc lại khi lướt web, Facebook, TikTok hoặc nhận email nếu có.
3. Dữ liệu này cũng giúp phân loại khách hàng: ai chỉ xem sản phẩm, ai bỏ giỏ hàng, ai là khách cũ… Từ đó, bạn có thể thiết kế quảng cáo hoặc ưu đãi phù hợp với từng nhóm.

Nhờ Retargeting Affiliate cho doanh nghiệp, những khách hàng đã từng quan tâm sản phẩm được nhắc nhở đúng lúc, tăng khả năng chuyển đổi mà không tốn nhiều chi phí cho việc tìm kiếm khách hàng mới. Chiến lược này không chỉ tối ưu ROI mà còn nâng cao giá trị trọn đời khách hàng (LTV), biến traffic affiliate hiện có thành nguồn doanh thu bền vững.

VÌ SAO DOANH NGHIỆP NÊN TRIỂN KHAI CHIẾN DỊCH RETARGETING NĂM 2026

Năm 2026, thị trường digital marketing ngày càng cạnh tranh, và nhiều doanh nghiệp vẫn chưa tận dụng tối đa lượng traffic từ affiliate partner cũ, dẫn đến lượng chuyển đổi tiềm năng bị bỏ lỡ. Do đó, chiến lược Retargeting với affiliate trở thành bước đi quan trọng để tăng conversion với retargeting affiliate và tối ưu ROI từ traffic hiện có.

1. Các trình duyệt siết chặt quản lý cookie bên thứ 3 

khi các trình duyệt siết chặt cookie bên thứ 3 (cookieless), doanh nghiệp cần tận dụng first-party data, dữ liệu thu thập trực tiếp từ website, app hoặc CRM để theo dõi và phân loại khách hàng hiệu quả mà không phụ thuộc cookie bên thứ 3.

Việc hiểu lý do khách hàng rời đi cũng rất quan trọng: họ có thể nghi ngờ giá, đang so sánh sản phẩm với đối thủ, hoặc chỉ đơn giản là bận. Khi nắm rõ hành vi này, doanh nghiệp có thể tạo các thông điệp retargeting cá nhân hóa: giảm giá, nhắc nhở, gợi ý sản phẩm liên quan hoặc cung cấp ưu đãi đặc biệt.

Bên cạnh đó, AI trong Retargeting giúp phân tích dữ liệu hành vi khách hàng, dự đoán khả năng mua và tối ưu tần suất, kênh hiển thị quảng cáo. Nhờ vậy, doanh nghiệp không chỉ nhắm đúng khách hàng tiềm năng mà còn giảm lãng phí ngân sách và nâng cao hiệu quả chiến dịch.

2.Khách truy cập từng quan tâm sản phẩm/dịch vụ có khả năng chuyển đổi cao hơn

Người dùng cần 5–7 lần tiếp xúc với thương hiệu trước khi quyết định mua, chứng tỏ retargeting là phần thiết yếu của hành trình mua hàng. Những người đã từng ghé xem trang hoặc website nhưng chưa đưa ra quyết định mua hàng và sau đó được retargeting có khả năng hoàn tất chuyển đổi hơn 70% so với nhóm không được retargeting.

3. Retargeting cải thiện hiệu quả chuyển đổi so với quảng cáo thông thường

Retargeted display ads có thể đạt 10x CTR cao hơn so với quảng cáo hiển thị thường. Ngoài ra, một số chiến dịch retargeting nâng conversion trung bình 30–50% khi kết hợp với quảng cáo tiếp cận mới. 

4. Áp dụng chiến lược retargeting Affiliate cho doanh nghiệp tối ưu chi phí & ROI

Retargeting giúp giảm CPA trung bình khoảng 42% so với các chiến dịch tiếp cận khách hàng mới, đồng thời duy trì tỷ lệ chuyển đổi cao hơn. Theo nhiều báo cáo thị trường, các chiến dịch retargeting còn mang lại ROAS gấp 6–15 lần, cho thấy hiệu quả rõ rệt trong việc tối ưu ngân sách và tăng doanh thu.

4. Xu hướng triển khai rộng rãi trên thị trường

Hơn 77% marketer hiện đang sử dụng retargeting trong chiến lược quảng cáo để giữ chân khách hàng cũ, cho thấy retargeting với affiliate đã trở thành một lựa chọn chiến lược lâu dài chứ không còn là xu hướng ngắn hạn. 

Bên cạnh đó, khoảng 48% doanh nghiệp cho biết họ có kế hoạch tăng ngân sách cho retargeting mỗi năm, phản ánh niềm tin rõ ràng vào hiệu quả của mô hình này.

Với một lượng lớn người dùng bỏ qua “giỏ hàng” hoặc chỉ dừng lại ở việc xem sản phẩm mà không mua, Retargeting Affiliate cho doanh nghiệp đảm bảo có nhiều điểm nhắc kích hoạt hành vi mua hơn. Khi được triển khai đúng cách, chiến lược này không chỉ cải thiện tỷ lệ chuyển đổi mà còn tối ưu chi phí marketing và đóng góp vào tăng trưởng doanh thu bền vững.

CHIẾN LƯỢC RETARGETING AFFILIATE CHO DOANH NGHIỆP

1. Phân khúc thị trường ngách: Nhắm mục tiêu để tăng conversion với retargeting affiliate

Hiểu rõ phân khúc thị trường ngách là nền tảng để triển khai chiến lược Retargeting với affiliate hiệu quả. Thay vì nhắm chung chung vào một thị trường rộng lớn, doanh nghiệp nên tập trung vào nhóm đối tượng cụ thể hơn:

Ví dụ: Với nhóm mở thẻ tín dụng, có thể chia nhỏ thành người yêu thích mua sắm và săn ưu đãi từ thẻ hoặc người quan tâm đến các dịch vụ mua trước – trả sau. Phân khúc giúp tạo nội dung cá nhân hóa cao, ưu đãi phù hợp và thông điệp cụ thể, từ đó tăng conversion với retargeting affiliate gần như theo bản năng.

Cách xác định thị trường ngách có lợi nhuận:

• Sử dụng Google Trends và AnswerThePublic để phát hiện xu hướng mới nổi.
• Nghiên cứu từ khóa chuyên sâu với SEMrush, Ahrefs và phân tích mạng xã hội để tìm phân khúc có nhu cầu cao nhưng cạnh tranh thấp.
• Phân tích đối thủ thành công để nhận diện khoảng trống thị trường và phát triển cách tiếp cận độc đáo.

Lợi ích: Khi phân khúc được xác định rõ ràng, chiến dịch retargeting với affiliate cho doanh nghiệp sẽ tiếp cận đúng nhóm khách hàng có nhu cầu thực, hạn chế chi tiêu dàn trải và giúp doanh nghiệp tối ưu ngân sách quảng cáo, từ đó cải thiện ROI một cách rõ rệt.

2. Chiến lược tiếp thị đa kênh: Mở rộng phạm vi tiếp cận và tương tác

Khách hàng hiện nay tương tác với nhiều kênh khác nhau trong hành trình mua hàng. Chính vì vậy, khi áp dụng chiến lược retargeting với affiliate trên nhiều nền tảng giúp doanh nghiệp duy trì sự hiện diện liên tục, từ nhận biết thương hiệu đến chuyển đổi cuối cùng.

Cách thức triển khai:

• Email marketing: Gửi nội dung nhắc nhở, ưu đãi đặc biệt, bài viết affiliate hữu ích.
• Mạng xã hội: Facebook, Instagram, LinkedIn để củng cố thông điệp, tăng nhận diện thương hiệu.
• Quảng cáo trả phí: Google Display Network, YouTube Ads, các nền tảng affiliate network.
• Tiếp thị nội dung: Bài blog, video, podcast hoặc infographic để thu hút và giữ chân khách hàng.

Đo lường hiệu quả:

• Sử dụng Google Analytics để theo dõi hiệu suất từng kênh, điểm tiếp xúc đóng góp bao nhiêu vào chuyển đổi.
• Hiểu rõ hành vi khách hàng: Instagram Stories tạo nhận thức, email giúp chốt đơn hàng.
• Tối ưu nguồn lực, tập trung vào các kênh mang ROI cao, đồng thời tinh chỉnh kênh yếu kém.

Chiến lược đa kênh giúp tăng conversion với retargeting affiliate, giữ chân khách hàng lâu dài và nâng cao hiệu quả chi phí marketing.

3. Tích hợp với network affiliate để tăng conversion với retargeting Affiliate

Đối với các doanh nghiệp vận hành chương trình tiếp thị liên kết, Retargeting Affiliate cho doanh nghiệp là một chiến lược bổ sung cực kỳ hiệu quả. Khi kết hợp với network affiliate, doanh nghiệp có thể triển khai chiến lược Retargeting với affiliate nhắm mục tiêu chính xác vào những khách truy cập đã đến từ các kênh liên kết nhưng chưa chuyển đổi.

Cách hoạt động:

Các đối tác affiliate đóng vai trò tạo ra lượng truy cập ban đầu thông qua link hoặc nội dung liên kết. Từ đó, retargeting tiếp tục tiếp cận những người dùng chưa hoàn tất hành động mua bằng quảng cáo, email hoặc các hình thức tiếp thị đa kênh. 

Không chỉ dừng lại ở việc thúc đẩy chuyển đổi lần đầu, chiến lược này còn khuyến khích khách hàng đã mua qua affiliate quay lại mua sắm, giúp gia tăng giá trị vòng đời khách hàng (LTV) từ chính nguồn traffic affiliate.

Lợi ích chính:

Cách tiếp cận đa tầng, kết hợp giữa affiliate network và retargeting, giúp doanh nghiệp gia tăng conversion với retargeting affiliate. Mô hình này cho phép phân bổ giá trị chuyển đổi chính xác giữa các kênh affiliate và chiến dịch retargeting, từ đó hiểu rõ điểm chạm nào thực sự tác động đến quyết định mua. Nhờ vậy, doanh nghiệp có thể tối ưu ngân sách cho việc tuyển dụng, hỗ trợ đối tác affiliate và triển khai retargeting hiệu quả hơn, đồng thời nâng cao ROI, giá trị lâu dài từ traffic affiliate và duy trì mối quan hệ bền vững với affiliate network.

Nền tảng như Rentracks giúp theo dõi lưu lượng, phân tích điểm tiếp xúc retargeting, đồng thời quản lý hiệu quả các đối tác affiliate trong chiến dịch.

4. Retargeting dựa trên pixel trên trang web

Cài đặt Facebook Pixel, Google Ads Tag hoặc các pixel theo dõi khác là bước quan trọng để triển khai Retargeting Affiliate cho doanh nghiệp hiệu quả. Các pixel này giúp theo dõi hành vi người dùng trên trang và tạo đối tượng tùy chỉnh cho quảng cáo retargeting.

Ví dụ: Người dùng truy cập bài viết “Tai nghe không dây tốt nhất” sẽ được hiển thị quảng cáo trên Facebook về sản phẩm mà bạn giới thiệu, kèm liên kết affiliate.

Mẹo triển khai:

• Tập trung vào các trang có ý định mua hàng cao, như trang so sánh sản phẩm, trang đánh giá chi tiết.
• Cá nhân hóa quảng cáo dựa trên hành vi cụ thể của khách hàng, ví dụ: sản phẩm đã xem, sản phẩm bỏ giỏ hàng.
• Kết hợp với chiến lược retargeting qua email hoặc quảng cáo trả phí để tối đa hóa tỷ lệ chuyển đổi.

5. Retargeting qua email

Nếu doanh nghiệp thu thập email khách hàng tiềm năng, việc triển khai chiến lược Retargeting với affiliate qua email là cách hiệu quả để tăng conversion với retargeting affiliate.

Cách triển khai:

Doanh nghiệp có thể phân khúc người nhận email dựa trên nội dung affiliate mà họ đã tương tác, sau đó gửi các email nhắc nhở kèm ưu đãi có thời hạn, giảm giá độc quyền hoặc bổ sung giá trị như mẹo sử dụng sản phẩm. 

Trong mỗi email, liên kết affiliate cần được hiển thị rõ ràng và minh bạch nhằm đảm bảo trải nghiệm người dùng cũng như tuân thủ các quy định liên quan.

Công cụ hỗ trợ: ConvertKit, Mailchimp, ActiveCampaign giúp tự động hóa quá trình và cá nhân hóa thông điệp, đảm bảo mỗi khách hàng nhận được email phù hợp với hành vi của họ.

Lợi ích: Giữ được sự quan tâm của khách hàng, nhắc họ quay lại hoàn tất quyết định còn dang dở, đồng thời tận dụng tốt hơn nguồn traffic affiliate sẵn có để mang lại hiệu quả cao hơn cho ngân sách marketing.

6. Retargeting thông qua quảng cáo trả phí

Các nền tảng như Google Ads, Facebook và YouTube cho phép triển khai chiến lược retargeting với affiliate bằng quảng cáo cá nhân hóa:

• Quảng cáo sản phẩm động: Hiển thị đúng sản phẩm người dùng đã xem trên website của bạn.
• Quảng cáo dạng băng chuyền: Trình bày nhiều sản phẩm liên kết cùng lúc, giúp khách hàng so sánh và lựa chọn.
• Quảng cáo video: Tạo nội dung hấp dẫn, dẫn người dùng đến bài viết affiliate của bạn hoặc cung cấp hướng dẫn, đánh giá sản phẩm.

Lưu ý:

Nên dẫn người dùng về blog hoặc nội dung trung gian thay vì trỏ thẳng vào link affiliate để đảm bảo tuân thủ quy định của chương trình liên kết. Đồng thời, quảng cáo cần được cá nhân hóa dựa trên hành vi cụ thể như xem sản phẩm, bỏ giỏ hàng hoặc đọc bài đánh giá, giúp thông điệp phù hợp hơn và tăng khả năng chuyển đổi.

Kết hợp với chiến lược retargeting qua pixel và email, quảng cáo trả phí giúp tăng conversion với retargeting affiliate đáng kể.

7. Tái sử dụng nội dung để retargeting

Chuyển đổi bài đăng blog, bài đánh giá hoặc nội dung affiliate thành nhiều định dạng khác nhau để tiếp cận khách hàng ở nhiều điểm tiếp xúc:

• Instagram Reels hoặc TikTok ngắn
• YouTube Shorts
• Ghim Pinterest
• Tóm tắt email

Lợi ích: Giúp kéo lại những người từng quan tâm nhưng chưa kịp hành động, tăng khả năng chuyển đổi từ retargeting affiliate và khiến thương hiệu được nhớ đến thường xuyên hơn trên nhiều nền tảng.

Mẹo: Mỗi kênh nên nói theo một cách khác nhau như TikTok/Reels ưu tiên hình ảnh bắt mắt và ngắn gọn, YouTube đi sâu vào hướng dẫn và trải nghiệm thực tế, còn email thì tập trung vào ưu đãi hoặc lý do để quay lại ngay.

CÁC DẠNG CHIẾN DỊCH RETARGETING VỚI AFFILIATE TỐI ĐA HOÁ LỢI NHUẬN CHO DOANH NGHIỆP

Triển khai tiếp thị lại hiệu quả đòi hỏi phải hiểu các phương pháp chiến lược khác nhau và kết hợp chúng với các mục tiêu kinh doanh cụ thể. 

Các chiến lược tiếp thị lại phổ biến và hiệu quả nhất bao gồm giải quyết các thắc mắc của khách hàng thông qua thông điệp nhắm mục tiêu, giới thiệu các sản phẩm cụ thể mà khách truy cập đã xem, tạo sự khẩn cấp thông qua các ưu đãi có thời hạn, cung cấp mã giảm giá và phiếu giảm giá, nhắm mục tiêu vào những người bỏ giỏ hàng, bán chéo các sản phẩm bổ sung và duy trì sự hiện diện thương hiệu với khách hàng cũ.

Chiến lược tái nhắm mục tiêu	Lợi ích chính	Tốt nhất cho	Tác động dự kiến
Giải quyết vấn đề khách hàng qua tin nhắn	Giải quyết những băn khoăn cụ thể của khách hàng.	Vượt qua các rào cản mua hàng	Tăng tỷ lệ nhấp chuột (CTR) từ 15-25%.
Tái định vị sản phẩm động	Hiển thị chính xác các sản phẩm đã xem	Thương mại điện tử và các doanh nghiệp tập trung vào sản phẩm	Tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 30-40%
Chiến thuật tạo cảm giác khẩn cấp/sợ bỏ lỡ cơ hội	Tạo ra áp lực về thời gian.	Số lượng có hạn hoặc ưu đãi có thời hạn.	Tăng tỷ lệ chuyển đổi 20-35%
Mã giảm giá	Cung cấp ưu đãi tài chính	Khán giả nhạy cảm về giá cả	Tăng tỷ lệ chuyển đổi từ 25-45%
Nhắm mục tiêu vào giỏ hàng bị bỏ dở	Khôi phục doanh thu bị mất	Tỷ lệ bỏ ngang đơn hàng thương mại điện tử	Tỷ lệ phục hồi 10-15%
Chiến dịch bán chéo	Tăng giá trị đơn hàng trung bình	Khách hàng hiện tại	Tăng 15-30% AOV
Duy trì nhận diện thương hiệu	Giúp thương hiệu luôn được ghi nhớ trong tâm trí khách hàng.	Khuyến khích mua hàng lặp lại	Tỷ lệ mua lại từ 20-40%

KẾT LUẬN 

Triển khai Retargeting Affiliate cho doanh nghiệp là một bước đi chiến lược không thể bỏ qua trong năm 2026 để tối đa hóa ROI từ traffic affiliate hiện có. Khi áp dụng các chiến lược retargeting đúng cách—từ phân khúc thị trường ngách, tiếp thị đa kênh, tích hợp với network affiliate, đến sử dụng pixel, email, quảng cáo trả phí và tái sử dụng nội dung, doanh nghiệp có thể tăng conversion với retargeting affiliate một cách rõ rệt, giảm chi phí acquisition và nâng cao giá trị trọn đời khách hàng (LTV).

Các chiến lược tái nhắm mục tiêu tối ưu không chỉ giúp giải quyết những băn khoăn của khách hàng, nhắc nhở họ hoàn tất hành vi mua hàng, mà còn tạo cơ hội bán chéo, duy trì nhận diện thương hiệu và thúc đẩy khách hàng quay lại nhiều lần. Việc áp dụng linh hoạt các phương pháp này giúp doanh nghiệp chuyển hóa traffic affiliate cũ thành nguồn doanh thu bền vững, đồng thời gia tăng hiệu quả chiến lược Retargeting với affiliate trên mọi nền tảng.

XEM THÊM: CÁCH ỨNG DỤNG AI VÀO AFFILIATE VÀ XU HƯỚNG AI NĂM 2025 – Rentracks Vietnam