Cách tận dụng email marketing làm affiliate đang trở thành một trong những cách sinh lời bền vững trong tiếp thị liên kết. Khi thị trường affiliate toàn cầu dự sẽ tiếp tục tăng trưởng ổn định với tốc độ trung bình (CAGR) khoảng 8% từ 2024 đến 2031, đưa giá trị toàn cầu từ ~$18,5 tỷ lên ~$31,7 tỷ vào năm 2031. Email marketing vẫn dẫn đầu về hiệu quả với ROI trung bình 36 USD cho mỗi 1 USD đầu tư. Sức mạnh của email nằm ở khả năng nuôi dưỡng khách hàng, cá nhân hoá thông điệp và tạo chuyển đổi tự nhiên mà không cần phụ thuộc quá nhiều vào quảng cáo trả phí.

Khi được triển khai đúng cách, email marketing làm affiliate có thể giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi gấp 3 lần so với các hình thức quảng bá thông thường. Đây không chỉ là kênh truyền thông, mà là chiến lược dài hạn giúp bạn xây dựng mối quan hệ bền vững với người nhận – biến đọc giả thành khách hàng trung thành và nguồn doanh thu ổn định.

Cùng Rentracks Vietnam tìm hiểu cách triển khai hiệu quả email marketing làm affiliate – từ xây dựng danh sách, sáng tạo nội dung đến tối ưu chuyển đổi, để tăng doanh thu và phát triển kênh affiliate bền vững.

EMAIL MARKETING LÀ GÌ?

Email Marketing là hình thức tiếp thị sử dụng email để gửi thông tin, giới thiệu sản phẩm hoặc chăm sóc khách hàng. 

Với người làm tiếp thị liên kết, việc sử dụng email marketing làm affiliate chính là để gửi email giới thiệu sản phẩm đến khách hàng tiềm năng để tăng lượt mua qua link affiliate. Phương pháp này giúp tăng chuyển đổi, tiết kiệm chi phí và xây dựng tệp khách hàng trung thành. Nhờ khả năng tự động hoá và cá nhân hoá, email marketing làm affiliate đang trở thành công cụ tạo doanh thu bền vững cho Publisher.

LỢI ÍCH SỬ DỤNG EMAIL MARKETING LÀM AFFILIATE 

1. Xây dựng mối quan hệ khách hàng

Email marketing làm affiliate giúp bạn dễ dàng gửi thông điệp cá nhân hóa, khiến khách hàng cảm thấy gần gũi và tin tưởng hơn với thương hiệu. Việc thường xuyên cung cấp thông tin hữu ích, hướng dẫn sử dụng sản phẩm hay chia sẻ ưu đãi giúp bạn xây dựng lòng tin – nền tảng quan trọng để tăng tỉ lệ mua hàng qua link affiliate.

2. Tăng chuyển đổi tốt hơn từ cách dùng email marketing làm affiliate

Với email marketing làm affiliate, bạn có thể gửi ưu đãi và khuyến mãi trực tiếp đến tệp khách hàng tiềm năng, sử dụng liên kết theo dõi (tracking link) để đo lường hiệu suất chiến dịch và xác định nguồn khách chính xác. Điều này giúp tối ưu hóa chiến lược, tập trung vào những nhóm mang lại chuyển đổi cao nhất.

3. Tối ưu hoá quảng cáo và tiếp thị 

Một trong những lợi ích của sử dụng email marketing để làm tiếp thị liên kết là khả năng điều chỉnh linh hoạt. Bạn có thể dễ dàng thay đổi nội dung, tần suất gửi hoặc tiêu đề dựa trên dữ liệu mở và click của người nhận, giúp tăng tỷ lệ mở email và CTR qua từng chiến dịch.

4. Tăng chuyển đổi 

Email là kênh giúp bạn kích thích hành động mua hàng nhanh chóng nhờ những ưu đãi giới hạn hoặc lời kêu gọi hành động hấp dẫn. Các chiến dịch email được thiết kế tốt có thể tăng doanh số affiliate lên đến 3 lần so với quảng cáo thông thường.

Ví dụ thực tế: Kent Brushes, thương hiệu lược cao cấp của Anh (thành lập từ 1777, phân phối tại hơn 50 quốc gia), đã tăng mạnh doanh thu sau khi chuyển sang Shopify năm 2020 và hợp tác với Swanky Agency để đẩy mạnh email marketing và PPC.

Chiến lược chính:

• Phân khúc & cá nhân hoá: Dùng Klaviyo chia nhóm theo giới tính, hành vi. Email cá nhân hóa đạt tỷ lệ mở 88,9% (nữ) và 73,7% (nam), cao hơn nhiều so với email chung (54,5%).
  
• Chiến dịch theo mùa: Triển khai email dịp Black Friday, Giáng sinh, Ngày của Mẹ — đặc biệt email “cơ hội cuối cùng” giúp tăng mạnh đơn hàng.
  
• Tự động hoá & A/B Testing: Dùng email tự động (welcome, giỏ hàng bỏ quên…), thử nghiệm thời gian, tiêu đề, CTA để tối ưu hiệu quả.

Kết quả: Email trở thành kênh chuyển đổi cao nhất, chiếm gần 10% doanh thu, trong đó chiến dịch Black Friday giúp doanh thu tháng 11 tăng 24 lần, khách hàng cũ có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 45% so với khách hàng mới.

5. Tiết kiệm chi phí quảng cáo 

So với quảng cáo trả phí, email marketing làm affiliate có chi phí thấp hơn nhiều nhưng mang lại ROI cao hơn. Không cần chi cho in ấn hay truyền thông truyền thống, bạn vẫn có thể tiếp cận hàng nghìn người một cách nhanh chóng và chính xác.

CÁCH DÙNG EMAIL MARKETING LÀM TIẾP THỊ LIÊN KẾT

1. Xây dựng danh sách email chất lượng

Danh sách email là tài sản vô giá của mọi chiến dịch email marketing làm affiliate. Đây là nền tảng giúp bạn chủ động tiếp cận khách hàng, không phụ thuộc vào thuật toán của mạng xã hội hay quảng cáo trả phí. Tuy nhiên, điều quan trọng là chất lượng hơn số lượng – chỉ thu thập những người thật sự quan tâm đến lĩnh vực, sản phẩm hoặc thương hiệu bạn đang quảng bá.

Cách thu thập danh sách hiệu quả và chuyên nghiệp:

• Tạo Lead Magnet có giá trị thực: E-book chuyên sâu, checklist hướng dẫn, webinar chia sẻ bí quyết, hay voucher  miễn phí là các hình thức thu hút người dùng hiệu quả. Ví dụ: “Voucer mua 1 tặng 1 Highlands Coffee” có thể giúp bạn thu hút đúng nhóm đối tượng mong muốn.
  
• Xây dựng landing page tối ưu chuyển đổi: Đặt form đăng ký email ở vị trí dễ nhìn, kết hợp CTA mạnh mẽ (“Nhận ưu đãi độc quyền qua email”, “Tải miễn phí hướng dẫn chuyên sâu”).
  
• Tận dụng nhiều kênh thu thập: Kết hợp blog, mạng xã hội, chatbot hoặc các sự kiện online để mở rộng tệp người đăng ký.
  
• Tuân thủ chính sách bảo mật và quyền riêng tư: Cung cấp thông tin rõ ràng về cách sử dụng dữ liệu (theo GDPR, PDPA), đồng thời cho phép người dùng dễ dàng hủy đăng ký. Đây là yếu tố giúp xây dựng niềm tin lâu dài với người nhận.

2. Tối ưu nội dung để tăng chuyển đổi

Khi tận dụng email marketing làm affiliate, nội dung là “vũ khí chiến lược”. Một email hiệu quả không chỉ giới thiệu sản phẩm mà phải chạm đúng vấn đề (pain point) và đưa ra giải pháp thuyết phục.

Bí quyết viết nội dung tăng tỉ lệ chuyển đổi: Ứng dụng mô hình AIDA (Attention – Interest – Desire – Action):

• Attention: Mở đầu bằng tiêu đề gây tò mò (“Làm sao tôi tăng thu nhập gấp 3 lần từ affiliate chỉ với 1 chiến dịch email”).
  
• Interest: Cung cấp insight thực tế, chia sẻ kết quả hoặc câu chuyện thành công.
  
• Desire: Nêu rõ lợi ích khi người đọc hành động.
  
• Action: CTA mạnh, rõ ràng (“Xem ngay hướng dẫn chi tiết tại đây”).
  

• Tiêu đề (Subject Line) là 50% thành công: Tiêu đề nên ngắn (dưới 60 ký tự), chứa yếu tố gợi tò mò, hoặc nhấn vào lợi ích trực tiếp.
  
• Nội dung hướng giá trị: Hãy nói về lợi ích thay vì tính năng, và luôn đặt người đọc làm trung tâm.

3. Thiết kế và cá nhân hóa chiến dịch

Cá nhân hóa là “chìa khóa vàng” trong việc dùng email marketing làm affiliate hiện đại. Người nhận email ngày nay muốn cảm thấy rằng thông điệp được viết “cho riêng họ”.

Cách triển khai cá nhân hóa hiệu quả:

• Phân loại danh sách (segmentation): Dựa trên hành vi (click, mở mail), độ tuổi, giới tính, hoặc sản phẩm họ quan tâm để gửi nội dung phù hợp.
  
• Tự động hóa thông điệp: Sử dụng hệ thống automation để gửi email chào mừng, email cảm ơn sau khi mua hàng, hoặc gợi ý sản phẩm liên quan.
  
• Thiết kế thân thiện, dễ đọc:
  
  • Bố cục rõ ràng, khoảng trắng hợp lý.
    
  • CTA nổi bật, dễ nhìn (đặt ở vị trí đầu và cuối email).
    
  • Hình ảnh minh họa nên nhẹ, tập trung vào giá trị nội dung.
• Giọng văn tự nhiên: Gọi tên người nhận, chia sẻ như một lời khuyên thật thay vì quảng cáo, giúp tăng độ tin cậy và cảm xúc.

4. Theo dõi hiệu suất và cải thiện liên tục

Không có chiến dịch nào hoàn hảo ngay từ đầu. Thành công trong email marketing làm affiliate đến từ việc liên tục đo lường – thử nghiệm – tối ưu.

Các chỉ số cần theo dõi thường xuyên:

• Open rate (tỷ lệ mở): Cho biết mức độ hấp dẫn của tiêu đề và thời gian gửi.
  
• Click-through rate (CTR): Đo mức độ quan tâm và sức hút của nội dung.
  
• Conversion rate: Tỷ lệ người đọc thực hiện hành động (mua hàng, đăng ký…).
  
• Unsubscribe rate: Phản ánh mức độ phù hợp của nội dung và tần suất gửi.
  

Công cụ đề xuất:

• Zozo EMA, Mailchimp, GetResponse, ActiveCampaign – hỗ trợ A/B testing, tracking tự động, báo cáo chi tiết.
  
• Phân tích và điều chỉnh: Thử nghiệm thay đổi tiêu đề, CTA, khung giờ gửi để xác định công thức mang lại hiệu quả cao nhất.

5. Xây dựng niềm tin và nuôi dưỡng khách hàng lâu dài

Trong affiliate, niềm tin là yếu tố giúp khách hàng mua hàng qua link của bạn.  Người đọc chỉ mua qua link affiliate của bạn khi họ tin tưởng vào kiến thức, uy tín và giá trị bạn mang lại.

Chiến lược nuôi dưỡng bền vững:

• Gửi giá trị trước – bán hàng sau: 70% email nên là chia sẻ kiến thức, mẹo thực tế hoặc cập nhật thị trường.
  
• Kể câu chuyện thật: Chia sẻ hành trình hoặc case study thực tế giúp người đọc cảm thấy gần gũi và tin tưởng.
  
• Gửi newsletter định kỳ: Cập nhật xu hướng affiliate, công cụ mới, chương trình hoa hồng cao — giữ người đọc luôn tương tác với bạn.
  
• Tạo cộng đồng riêng: Mời người đọc tham gia nhóm Facebook, Telegram hoặc kênh riêng để thảo luận, từ đó tạo tệp khách hàng trung thành.

CÔNG CỤ TỐI ƯU HÓA CHIẾN DỊCH EMAIL MARKETING

1. Công cụ thu thập và nuôi dưỡng danh sách email

Một chiến dịch email thành công bắt đầu từ data chất lượng. Thay vì mua danh sách email (rủi ro cao, tỷ lệ mở thấp, dễ bị spam), hãy xây dựng danh sách tự nhiên thông qua các phương pháp inbound.

Công cụ gợi ý:

• HubSpot – giúp tạo form đăng ký, landing page, và quản lý data trong cùng hệ thống CRM.
  
• OptinMonster – hỗ trợ tạo pop-up thông minh, exit-intent, sticky bar để thu hút người đăng ký đúng thời điểm.
  
• ConvertKit – rất phổ biến với affiliate marketer, có khả năng gắn tag hành vi và phân loại người đăng ký tự động.
  
• Thrive Leads (WordPress plugin) – thu thập email hiệu quả ngay trên website, có hơn 30 mẫu form sẵn.

Mẹo chuyên sâu:

• Sử dụng lead magnet chuyên biệt như: ebook “Cách tăng thu nhập affiliate”, bản tin giảm giá độc quyền, hoặc checklist hướng dẫn cài đặt công cụ.
  
• Kết hợp với Facebook Lead Ads hoặc Google Form để mở rộng nguồn data nhưng vẫn giữ chất lượng.
  
• Đảm bảo tuân thủ GDPR và CAN-SPAM Act, có phần “unsubscribe” rõ ràng để tăng uy tín.

2. Công cụ thiết kế cá nhân hoá 

Thiết kế nội dung là yếu tố đầu tiên tạo ấn tượng với người nhận. Một email ấn tượng, thân thiện với thiết bị di động và được cá nhân hóa sẽ giúp tăng tỷ lệ mở và tương tác. Các công cụ hỗ trợ thiết kế hiện nay giúp marketer dễ dàng tạo mẫu email chuyên nghiệp mà không cần kỹ năng lập trình.

Công cụ nên dùng:

• Mailchimp – giao diện kéo thả dễ dùng, có hơn 100 template đẹp, tích hợp tốt với Shopify, WooCommerce.
  
• Stripo – cho phép thiết kế email responsive và đồng bộ với nhiều nền tảng gửi email khác.
  
• BeeFree.io – thiết kế nhanh email chuyên nghiệp mà không cần code.
  
• Zozo EMA (Vietnam) – nền tảng tối ưu cho thị trường Việt, hỗ trợ tiếng Việt và tự động hóa chiến dịch đa kênh.

Chiến lược nâng cao:

• Cá nhân hoá thông điệp: thêm tên người nhận, hành vi, lịch sử mua hàng hoặc sản phẩm họ đã quan tâm.
  
• Tự động chèn nội dung động (dynamic content): hiển thị sản phẩm khác nhau cho từng nhóm đối tượng.
  
• Tối ưu trên di động: hơn 65% người dùng mở email trên điện thoại, nên ưu tiên layout đơn giản, CTA rõ ràng.

3. Công cụ phân tích và đo lường 

Không thể tối ưu cách dùng email marketing làm affiliate nếu không đo lường. Theo Campaign Monitor (2024), marketer sử dụng A/B testing tăng hiệu suất trung bình gấp 2,5 lần so với người không kiểm thử.

Công cụ nổi bật:

• Google Analytics 4 (GA4) – theo dõi hành vi người dùng sau khi nhấp vào link affiliate trong email.
  
• Mailchimp Reports – thống kê tỷ lệ mở (open rate), click (CTR), bounce rate và chuyển đổi theo từng chiến dịch.
  
• Zoho Campaigns – hỗ trợ heatmap theo dõi điểm click và A/B test tự động.
  
• Litmus hoặc Email on Acid – xem trước cách email hiển thị trên hơn 90 nền tảng email khác nhau.
  

Mẹo chuyên sâu:

• Theo dõi tỷ lệ mở (Open Rate) lý tưởng: 25–40%, CTR trung bình: 3–7%.
  
• Thử nghiệm thời gian gửi khác nhau: sáng sớm (7–9h), trưa (11–13h) và tối (19–21h) để tìm “golden hour”.
  
• Đo conversion rate sau khi click affiliate link để xác định chiến dịch nào thật sự sinh lời.

4. Công cụ tự động hoá email marketing làm affiliate 

Tự động hóa giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và đảm bảo thông điệp được gửi đúng thời điểm. Các công cụ automation có khả năng tạo workflow, phân nhánh theo hành vi người dùng, và theo dõi hiệu suất từng chiến dịch.

Công cụ đề xuất:

• ActiveCampaign – chuyên sâu về automation, có tính năng gửi chuỗi email theo hành vi, như mở mail hay click link.
  
• GetResponse – tích hợp landing page, webinar và automation workflow mạnh mẽ.
  
• Sendinblue – có gói miễn phí, phù hợp với affiliate mới bắt đầu.
  
• HubSpot Marketing Hub – mạnh về CRM và tích hợp AI phân tích hành vi khách hàng.

Ví dụ workflow tự động hóa:

• Email 1: “Chào mừng bạn đến với cộng đồng affiliate XYZ”
  
• Email 2: “3 cách tối ưu doanh thu trong 7 ngày đầu tiên”
  
• Email 3: “Mã ưu đãi đặc biệt dành riêng cho bạn”
  
• Email 4: “Câu chuyện thành công của người dùng giống bạn”
  

5. Công cụ kiểm tra độ tin cậy và khả năng gửi 

Theo dõi và đo lường hiệu quả là bước không thể thiếu. Các công cụ phân tích giúp marketer biết được tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp, tỷ lệ chuyển đổi, cũng như A/B test để tìm ra phương án hiệu quả nhất.

Công cụ quan trọng:

• MailTester – chấm điểm khả năng gửi, kiểm tra nội dung có chứa từ khóa spam.
  
• SenderScore (Validity) – đo điểm uy tín domain và IP gửi email.
  
• Postmark – giúp đảm bảo email giao hàng nhanh, không bị delay.
  
• SpamAssassin – kiểm tra cấu trúc, tiêu đề, và từ khóa gây spam trước khi gửi.
  

Lưu ý kỹ thuật:

• Luôn xác thực tên miền bằng SPF, DKIM và DMARC.
  
• Sử dụng email domain riêng (VD: yourname@brand.com) thay vì Gmail.
  
• Giữ tỷ lệ bounce < 2% và unsubscribe < 1% để bảo vệ uy tín gửi.

NHỮNG LƯU Ý KHI SỬ DỤNG EMAIL MARKETING LÀM AFFILIATE 

1. Xây dựng danh sách email đúng cách

Danh sách email ảnh hưởng chiến dịch sử dụng email marketing làm affiliate. Một danh sách chất lượng quyết định trực tiếp đến tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp và doanh thu. Tuyệt đối không nên mua danh sách email có sẵn, vì dễ bị đánh spam, ảnh hưởng đến uy tín tên miền và giảm hiệu quả chiến dịch.

Lưu ý quan trọng

• Thu thập email tự nhiên: Thông qua form đăng ký trên website, blog, hội nhóm hoặc landing page cung cấp giá trị thật.
  
• Xác thực người đăng ký (Double Opt-in): Gửi email xác nhận để đảm bảo người dùng thực sự đồng ý nhận thông tin.
  
• Phân loại danh sách: Chia nhóm theo hành vi, sở thích hoặc tần suất mở email để gửi nội dung phù hợp.
  
• Dọn dẹp định kỳ: Loại bỏ các email không hoạt động trong 3 đến 6 tháng để duy trì tỷ lệ gửi thành công cao.

3. Nội dung email phải tập trung vào giá trị, không chỉ bán hàng

Người nhận email thường phản ứng tiêu cực nếu cảm thấy bị “quảng cáo quá mức”. Để chiến dịch email marketing làm affiliate hiệu quả, nội dung cần cân bằng giữa giá trị và quảng bá — nghĩa là trước khi bán hàng, hãy giúp người đọc thấy lợi ích thực sự.

Lưu ý quan trọng

• Cung cấp kiến thức hữu ích: Hướng dẫn sử dụng sản phẩm, chia sẻ kinh nghiệm cá nhân, hoặc case study thực tế.
  
• Chỉ chèn link affiliate khi phù hợp: Đừng gắn quá nhiều liên kết trong một email, dễ khiến người đọc nghi ngờ.
  
• Tối ưu CTA (Call To Action): Sử dụng ngôn từ tự nhiên, không quá “ép mua”, ví dụ “Xem thêm chi tiết tại đây” thay vì “Mua ngay”.
  
• Giữ giọng văn thân thiện: Viết như đang trò chuyện, không quá kỹ thuật hay thương mại.

4. Tuân thủ chính sách và quy định chống spam

Các nhà cung cấp dịch vụ email có bộ lọc rất nghiêm ngặt để bảo vệ người dùng khỏi spam. Vi phạm chính sách có thể khiến toàn bộ domain của bạn bị liệt vào “blacklist”, khiến email không thể đến hộp thư chính.

Lưu ý quan trọng

• Tuân thủ quy định CAN-SPAM (Mỹ) hoặc GDPR (châu Âu): Luôn có nút “Unsubscribe” và không gửi email khi người dùng đã từ chối.
  
• Xác thực domain: Thiết lập SPF, DKIM, và DMARC để tăng độ tin cậy khi gửi email.
  
• Tránh dùng từ khóa spam: Như “FREE”, “BUY NOW”, “CLICK HERE”, “LIMITED OFFER” trong tiêu đề.
  
• Giữ tần suất gửi hợp lý: 1 đến 2 lần mỗi tuần, tránh gửi dồn dập trong thời gian ngắn.

KẾT LUẬN 

Email marketing làm affiliate không chỉ là công cụ truyền thông, mà còn là chiến lược bền vững giúp bạn tạo dựng thương hiệu cá nhân, nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng và tối ưu doanh thu dài hạn. Trong bối cảnh thị trường affiliate cạnh tranh gay gắt, việc sở hữu danh sách email chất lượng, nội dung được cá nhân hóa và hệ thống tự động hoá hiệu quả sẽ là lợi thế vượt trội.

Đầu tư vào email marketing không phải là chi phí, mà là khoản đầu tư cho sự phát triển lâu dài. Khi bạn mang đến giá trị thật qua từng email, người đọc không chỉ nhấn vào liên kết affiliate – họ còn tin tưởng, quay lại, và trở thành khách hàng trung thành. Và chính sự tin tưởng đó mới là nền tảng vững chắc để phát triển bền vững trong hành trình dùng email marketing làm affiliate.

XEM THÊM: 6 Bước Làm Blog Kiếm Tiền Affiliate Đơn Giản Nhất