SEO cho thương mại điện tử (eCommerce SEO) là quá trình tối ưu hóa trang web của bạn để nó xuất hiện cao trong kết quả tìm kiếm của các công cụ tìm kiếm như Google, Bing, và Yahoo, đặc biệt là khi người dùng tìm kiếm những sản phẩm hoặc dịch vụ bạn cung cấp. Mục tiêu là tăng cường khả năng tìm thấy trực tuyến của cửa hàng điện tử của bạn và thu hút khách hàng tiềm năng từ những người đang tìm kiếm sản phẩm tương tự. Vậy tại sao eCommerce SEO quan trọng như vậy? Cùng Rentracks tìm hiểu qua bài sau!
Contents
Ecommerce SEO là gì?
Ecommerce SEO là quá trình tối ưu hóa một cửa hàng trực tuyến để xếp cao hơn trên công cụ tìm kiếm như Google. Cụ thể, nó chú trọng vào việc cải thiện hiệu suất của các trang danh mục và sản phẩm vì chúng thường là những trang quan trọng nhất, mang lại doanh số bán hàng lớn.
Đối với Ecommerce SEO, mục tiêu chính là đưa các trang sản phẩm và danh mục của bạn lên vị trí cao hơn trong kết quả tìm kiếm. Điều này thường là một cách hiệu quả chi phí hơn so với việc chi trả cho quảng cáo để tiếp cận khách hàng của bạn.
Kỹ thuật Ecommerce SEO như thế nào?
Đối với các trang web thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki,…, đây chắc chắn là kỹ thuật không thể bỏ qua. Điều này chủ yếu là do các vấn đề liên quan đến cách mà người dùng tương tác với trang web, nhưng cũng có một số điểm quan trọng cần lưu ý khác.
Bảo vệ trang web với HTTPS
HTTPS là một giao thức an toàn giúp chuyển đổi dữ liệu giữa trang web và người dùng một cách an toàn. Nó giúp ngăn chặn hacker đánh cắp thông tin nhạy cảm mà người dùng cung cấp cho cửa hàng trực tuyến, như tên, địa chỉ và chi tiết thẻ tín dụng.
Ngoài ra, từ năm 2014, Google cũng coi HTTPS là một yếu tố nhỏ ảnh hưởng đến thứ hạng trang web trên công cụ tìm kiếm của mình.
Để kiểm tra xem trang web của bạn có sử dụng HTTPS hay không, bạn chỉ cần nhìn vào thanh địa chỉ trang web. Nếu có, bạn sẽ thấy biểu tượng “ổ khóa” xuất hiện, là một dấu hiệu tích cực về độ an toàn của trang web.
Tạo cấu trúc trang web dễ điều hướng
Sắp xếp các trang web và liên kết cho người dùng và các công cụ tìm kiếm như Google có thể dễ dàng tìm thấy thông tin một cách nhanh chóng và thuận tiện. Điều này thường được thực hiện thông qua cách tổ chức các trang theo thứ bậc từ chung đến riêng, giúp người dùng di chuyển từ trang chủ đến các danh mục, và sau đó đến các sản phẩm cụ thể một cách tự nhiên.
Việc này có hai lợi ích chính:
- Dễ dàng điều hướng cho người dùng: Khi cấu trúc trang web được thiết kế có tổ chức, khách truy cập có thể dễ dàng tìm thấy thông tin, sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ quan tâm chỉ trong vài bước đơn giản.
- Giúp công cụ tìm kiếm: Cấu trúc rõ ràng giúp các công cụ tìm kiếm như Google hiểu cách các trang liên kết với nhau. Điều này có thể cải thiện khả năng hiển thị các trang trong kết quả tìm kiếm và tối ưu hóa sự hiểu biết của Google về nội dung của bạn.
Một cấu trúc tốt từ đầu cũng giúp tránh những phiền toái khi phải sửa đổi cấu trúc trang web sau này. Khi thiết kế các liên kết nội bộ, bạn có thể bắt đầu với một hệ thống đơn giản và tăng cường nó theo thời gian để đáp ứng nhu cầu cụ thể của trang web của bạn.
Hệ thống theo dõi điều hướng chính xác
Hệ thống điều hướng theo dõi cho phép khách truy cập lọc sản phẩm trên các trang danh mục và danh mục con.
Ví dụ: Mặc dù hệ thống này hữu ích cho người truy cập, nhưng nó có thể gây ra vấn đề SEO Ecommerce nghiêm trọng cho các trang web thương mại điện tử vì các kết hợp bộ lọc thường tạo ra các URL có tham số mới.
Ví dụ, nếu bạn đang tìm tai nghe on-ear màu đỏ của thương hiệu Sony và loại có dây, đường liên kết có thể trông như sau: /headphones/color=red&brand=sony&type=wired
Ngay cả khi chỉ có vài lựa chọn, số lượng đường liên kết có thể rất lớn. Điều này có thể ảnh hưởng xấu đến hiệu suất của trang web trên công cụ tìm kiếm vì Google có thể không hiểu được đâu là trang quan trọng và nó có thể bị chia tách giữa nhiều trang có nội dung giống nhau.
Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể sử dụng một giải pháp gọi là “canonicalization”. Nó giúp chỉ định một URL chính để theo dõi, thường là URL của danh mục hoặc danh mục con. Điều này giúp duy trì sự rõ ràng và tránh tình trạng các trang trùng lặp. Một số nền tảng SEO Ecommerce thực hiện điều này tự động.
Nghiên cứu từ khóa cho các trang web thương mại điện tử
Nghiên cứu từ khóa giúp bạn tìm kiếm từ khóa liên quan và hiểu cách người ta tìm kiếm những sản phẩm bạn bán. Bạn có thể tạo ra các trang danh mục, trang danh mục con và trang sản phẩm trên trang web thương mại điện tử của mình phù hợp với nhu cầu tìm kiếm.
Lấy ý tưởng từ khóa cho trang danh mục con thông qua nghiên cứu từ khóa
Trang danh mục con hiển thị các loại sản phẩm bạn bán trong một danh mục.
Ví dụ, một danh mục “tai nghe” có thể có các danh mục con như “có dây” và “không dây.”
Bạn có thể đã biết một số danh mục con phù hợp với cửa hàng của mình. Nhưng do người ta tìm kiếm theo nhiều cách, việc tạo ra các danh mục con tương ứng với những thuật ngữ đó là hữu ích cho SEO Ecommerce.
Tìm từ khóa cho các trang sản phẩm thông qua nghiên cứu từ khóa
Nghiên cứu từ khóa cho các trang sản phẩm trong SEO Ecommerce là quá trình tìm kiếm các từ khóa liên quan và hiểu cách người ta tìm kiếm những gì bạn bán. Bạn có thể sử dụng thông tin này để tạo ra các trang danh mục, trang con danh mục và trang sản phẩm trên trang web thương mại điện tử của bạn sao cho chúng phản ánh nhu cầu tìm kiếm.
Ví dụ, ước tính có khoảng 622 nghìn lượt tìm kiếm hàng tháng ở Hoa Kỳ cho “airpods pro”.
Trang con danh mục thường hiển thị các loại sản phẩm bạn bán trong một danh mục cụ thể. Nếu bạn bán tai nghe, trang con danh mục có thể có các loại như “tai nghe có dây” và “tai nghe không dây”.
Quá trình nghiên cứu từ khóa có thể bắt đầu bằng cách nhập một số từ khóa liên quan vào công cụ nghiên cứu từ khóa.
Lưu ý rằng quá trình này không chỉ về lượng tìm kiếm. Bạn cũng nên lựa chọn các từ khóa mà người dùng thực sự tìm kiếm và có ý nghĩa với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Điều này giúp tăng khả năng xuất hiện trong kết quả tìm kiếm khi người ta tìm kiếm các sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự.
Kiểm tra SEO On-page
SEO trang On-page là quá trình tối ưu hóa nội dung trên trang của bạn. Nó bao gồm những tối ưu hóa cho nội dung bạn nhìn thấy và mã nguồn dưới nền. Hãy xem xét và tối ưu hóa cho các SEO Ecommerce của trang web.
Tiết kiệm thời gian với mẫu tiêu đề, mô tả meta và H1
Sử dụng cách tiếp cận mẫu là hợp lý vì viết bản sao duy nhất cho hàng nghìn trang sản phẩm và trang danh mục không phải điều khả thi. Tuy vậy, việc này có thể dẫn đến bản sao trùng lặp, không đủ hấp dẫn để nhấp vào.
Bạn có thể giải quyết điều này bằng cách phối hợp trong đó bạn sử dụng mẫu cho hầu hết các trang nhưng cái duy nhất cho những trang có lưu lượng tìm kiếm cao nhất.
Dưới đây là cách tìm các trang có lưu lượng tìm kiếm cao nhất trong Google Search Console (GSC):
- Đi đến báo cáo Kết quả tìm kiếm
- Chọn tab “Trang” Nếu bạn không sử dụng GSC.
- Chọn dự án của bạn trong Site Audit
- Đi đến Trình duyệt trang
- Lọc cho các trang nội bộ
- Sắp xếp theo lưu lượng hữu cơ từ cao nhất đến thấp nhất
Sử dụng URL, mô tả đơn giản với SEO ecommerce
Dưới đây là một mẫu đơn giản phù hợp cho các trang danh mục và trang con:
domain.com/category/subcategory/
Ví dụ, đây là một số danh mục và trang con cho cửa hàng âm thanh của chúng tôi tuân theo mẫu này:
domain.com/headphones/
domain.com/headphones/wireless
domain.com/headphones/wired
domain.com/headphones/over-ear
domain.com/headphones/in-ear
Các vấn đề trở nên phức tạp hơn khi đến với các sản phẩm vì cấu trúc rõ ràng sẽ là:
domain.com/category/subcategory/product
Tuy nhiên, vì sản phẩm thường thuộc nhiều danh mục, điều này có thể dẫn đến nội dung trùng lặp. Nói cách khác, cùng một sản phẩm có sẵn tại nhiều URL.
Ví dụ, AirPods vừa là tai nghe không dây vừa là tai nghe in-ear, vì vậy chúng sẽ có hai URL:
domain.com/headphones/in-ear/airpods
domain.com/headphones/wireless/airpods
Bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách sử dụng mẫu này cho URL sản phẩm:
domain.com/product
Sử dụng nghiên cứu từ khóa để thêm mô tả sản phẩm và danh mục
Các trang sản phẩm và danh mục thường có ít hoặc không có nội dung. Điều này không nhất thiết là xấu cho tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, nhưng việc thêm mô tả duy nhất với nghiên cứu từ khóa thương mại điện tử có thể giúp công cụ tìm kiếm và người truy cập hiểu rõ hơn về sản phẩm và trang danh mục của bạn.
Ví dụ, đây là SEO Ecommerce một số từ khóa đáng chú ý mà một trong những trang xếp hạng hàng đầu cho “tai nghe không dây” cũng xếp hạng cho:
- Tai nghe Bluetooth
- Tai nghe không dây
- Tai nghe Bluetooth
Xây dựng liên kết trong SEO Ecommerce cho các trang web
Xây dựng liên kết cho cửa hàng thương mại điện tử là một công việc khó khăn vì thường không có giá trị đối với người khác để liên kết đến trang sản phẩm hoặc danh mục. Tuy nhiên, có một số phương pháp đã được thử nghiệm và kiểm chứng. Bạn cũng có thể sử dụng các phương pháp khác để có được liên kết đến trang chủ của mình.
Content cho SEO Ecommerce
Ghi điểm sự chú ý của đối tượng là quan trọng không kém trong lĩnh vực thương mại điện tử. Bằng cách tạo ra nội dung có giá trị, liên quan và hấp dẫn, bạn có thể nâng cao khả năng xuất hiện trực tuyến của cửa hàng, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và thúc đẩy việc chuyển đổi.
Nghiên cứu từ khóa
Các từ khóa nghiên cứu thương mại là những từ khóa mà người ta tìm kiếm khi muốn tìm hiểu về sản phẩm trước khi quyết định mua. Chẳng hạn, nếu bạn tìm kiếm “tai nghe không dây tốt nhất” trên Google, có thể bạn đã sẵn sàng mua tai nghe không dây chất lượng.
Xác định từ khóa tìm kiếm “tốt nhất” là một cách đơn giản để bắt đầu tìm kiếm từ khóa có ý định mua sắm.
Cách đơn giản nhất để thực hiện điều này là:
- Nhập từ khóa của bạn vào Keywords Explorer.
- Thêm bộ lọc Include chứa từ “tốt nhất”.
- Áp dụng bộ lọc và hiển thị kết quả.
Ngoài từ khóa có chứa “tốt nhất,” bạn cũng có thể tìm thấy ý định thương mại trong các câu hỏi. Ví dụ, nếu bạn tìm kiếm “cách tai nghe chống ồn hoạt động,” có khả năng bạn quan tâm đến việc mua một chiếc tai nghe.
Tạo nội dung dựa trên sản phẩm để thu hút thêm khách hàng
Nội dung dựa trên sản phẩm giúp độc giả giải quyết vấn đề của họ bằng cách sử dụng các sản phẩm bạn bán. Việc tạo nội dung này xung quanh các từ khóa mà người ta đang tìm kiếm có thể thu hút thêm khách hàng tiềm năng từ kết quả tìm kiếm của các công cụ tìm kiếm đến trang web thương mại điện tử của bạn.
Ví dụ, bài đăng trên blog này về cách sửa tai nghe chỉ hoạt động ở một tai nhận được khoảng 13,3K lượt truy cập hàng tháng từ kết quả tìm kiếm tự nhiên.
Nó giải thích cách sửa các vấn đề phổ biến trước khi đề xuất tai nghe mới, bền bỉ cho độc giả không thể sửa được.
Trong trường hợp này, trang web đề xuất các sản phẩm trên Shopee, Tiki,… Nhưng không có lý do gì bạn không thể đề xuất và liên kết đến các trang sản phẩm của mình trong những bài viết này.
SEO Ecommerce thường đòi hỏi nhiều sự đầu tư về kỹ thuật và chuyên môn hơn. Vì vậy bạn cần có nghiên cứu kỹ càng và hành động phù hợp hơn với nhu cầu của doanh nghiệp mình. Hy vọng qua những thông tin chia sẻ trên bạn đó có phần nào nền tảng để thực hiện SEO Ecommerce. Chúc bạn thành công!